Rafael Grande

Hola.

Soy Key Account Manager que ha tomado la decisión de redirigir mi carrera profesional para convertirme en desarrollador de software. Por lo que actualmente estoy buscando proyectos que me ayuden a mejorar como programador. Lenguajes: C#, Python y Java. Mi enfoque como programador se distingue por mi versatilidad y mi capacidad comunicativa, así como un profundo conocimiento del negocio. Mi objetivo a largo plazo es ocupar el rol de Director de Proyecto. Y no voy a parar de luchar y de trabajar hasta cumplir mi objetivo.

Formación.

Mi formación se ha basado en tres pilares clave de toda empresa

Programación

Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma - Ilerna
Fundamentos de programación en Python - Curso oficial PCAP del Python Institute
PCAP – Certificación de Asociado Certificado en Programación Python
100 Days of Code: The Complete Python Pro Bootcamp for 2022

Comercio Internacional

Máster en Dirección de Comercio Internacional - ESIC Business & Marketing School (Barcelona, España - 2019)
Grado en Administración y dirección de empresas - Universidad de Santiago de Compostela (A Coruña, España - 2014)
B2 First Certification (Bristol - 2015)
Beca Erasmus in Business Management Fachhochule Düsseldorf (University of Applied Sciences) - (Düsseldorf, Alemania - 2012)

Marketing Online

Master en Marketing Digital y Comunicación Online Universitat Abat Oliba Ceu (Madrid, España - 2015)
Community Manager IMF Business School (Madrid, España - 2015)

Experiencia.

Key Account Manager en PrettyBallerinas – Menorca, España.

Tareas: Gestión y atención personalizada a una cartera de 150 clientes en mercados claves para la empresa como Alemania, Austria, Suiza, EE. UU., Dubái, Arabia Saudita, Croacia, Sarajevo, entre otros. Comprometido con la mejora continua de la calidad de servicio y productos de la marca.
Logros: Implementación de procesos de automatización y liderar la expasion de la marca en Medio Oriente.

Key Account Manager en aTemporal – Barcelona, España.

Tareas: Actualmente tengo las mismas tareas que en ShBarcelona (la empresa anterior para la que trabajé). Con la diferencia de que trabajo de forma autónoma, por lo que al mismo tiempo me dedico al compra-venta de inmuebles para mi cartera de clientes. Ahora mismo mi principal cliente es a la empresa Atemporal, con la que he firmado un “contrato de Agencia”.
Logros: Incrementar el volumen de facturación en al menos dos dígitos.

Key Account Manager en ShBarcelona – Barcelona, España.

Tareas: Resolución de problemas del día a día, firma de contratos de arrendamiento, gestión trabajos de mantenimiento, limpiezas y nuevas reservas. Trato directo con proveedores, industriales, propietarios, inquilinos y colaboradores.
Logros: Récord histórico de facturación de la empresa (3,5 millones de euros en 2020), promoción en mi primer año y aumento de la facturación de mi portafolio en más de un 12%.

Key Account Manager en TC Fruits – Barcelona, España.

Tareas: Prospección de clientes internacionales y estudios de mercado para importación y exportación, Gestión logística internacional (control de stock, gestión y seguimiento de transporte, coordinación carga-descarga con almacenes, etc.).
Logros: Expansión de la empresa en América del sur y Sudáfrica.

Asesor Inmobiliario en La Casa Agency – Barcelona, España.

Tareas: Adquisición, venta, alquiler y valoración de inmuebles, atención al cliente, desarrollo y gestión de contratos, gestión de CRM, seguimiento de pedidos de compra, etc. Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Fugiat est quidem eos iure tempore fuga esse error. Nulla repellat
Logros: Incremento de la rentabilidad de la franquicia en un 17%.

Shift Manager en McDonald's Restaurants Ltd – Bristol, UK.

Tareas: Organización y gestión del personal de cocina, resolución de posibles incidencias, atención al cliente, responsable del dinero de caja, introducción de datos al sistema, etc. Continúo uso del inglés.
Logros: tiempos de servicio reducidos en un 7%, número récord de vehículos reparados en una hora, empleado del mes y trimestre.